Como verificar em 30 segundos
- 1Abra status.digitalmanager.guru em outra aba. A página mostra o status de cada componente (Checkout, Admin, Pay, Subscribe, APIs) com uptime dos últimos 90 dias. Se algum aparece como "Degraded" ou "Down", o problema é geral, não seu.
- 2Teste numa aba anônima do celular. Cole o link do seu checkout. Se carrega para você mas não para o cliente, pode ser cache, rede ou dispositivo dele.
- 3Confirme em redes. Procure "digital manager guru caiu" ou "guru fora" no X (Twitter) ou em grupos de gestores de tráfego. Se está geral, vai ter movimento imediato.
Componentes monitorados pelo painel oficial
O painel da Digital Manager Guru separa frontend e backend. Se cair só um componente, dá pra entender o impacto:
Se confirmou que caiu
- 1Pause os anúncios. Cada R$ 1 de tráfego durante o downtime é desperdiçado. Pause, não desative, para preservar o aprendizado da campanha.
- 2Comunique. Story no Instagram e DM no WhatsApp: "Tivemos instabilidade no checkout às [horário]. Resolvendo. Volto em [tempo]." Transparência ganha cliente.
- 3Ative o checkout alternativo. Se você cadastrou o produto também na Hotmart, Kiwify, Eduzz ou Cakto, e usa link rotacionado da DestLink, troque o destino em 10 segundos. O link do anúncio não muda.
- 4Reative as campanhas. Agora apontando para o checkout que funciona. Vendas voltam sem o algoritmo perceber troca.
- 5Depois que voltar: volte o destino para o original e anote o que aprendeu.
Histórico recente
Para o histórico oficial com detalhe por componente, consulte status.digitalmanager.guru. Abaixo, padrão dos incidentes típicos.
| Tipo | Duração típica | O que fazer |
|---|---|---|
| Instabilidade no Pay (checkout) | 5-30 min | Esperar Costuma resolver sozinho. |
| Pay fora do ar | 30 min-2h | Migrar Acione a plataforma alternativa. |
| Checkout API com lentidão | 20-60 min | Monitorar Conversão cai, vendas demoram a fechar. |
| Subscribe ou Enrollments com erro | 1-3h | Comunicar Avise clientes que pedidos estão em fila. |
| Admin lento (painel do produtor) | variável | Monitorar Não afeta venda direta. |
Como nunca mais ser pego de surpresa
No DestLink, plano Pro (R$ 247/mês, com 14 dias grátis pra testar sem cartão), você adiciona o link do seu checkout da Digital Manager Guru como item monitorado. O sistema testa de minuto em minuto e dispara alerta no WhatsApp em até 60 segundos quando detecta falha. Combinado com checkout alternativo cadastrado e link rotacionado, você troca o destino em 10 segundos sem zerar o aprendizado do Meta.
Perguntas frequentes
Como saber se a Digital Manager Guru caiu agora?
Três caminhos rápidos: (1) consulte a página oficial status.digitalmanager.guru, que mostra em tempo real o status de cada serviço (Checkout, Admin, Pay, Subscribe, APIs); (2) abra seu próprio link de checkout numa aba anônima do celular para testar; (3) configure monitoramento no DestLink, que verifica de minuto em minuto e avisa no seu WhatsApp em até 60 segundos quando detecta falha.
O que fazer quando o checkout da Digital Manager Guru cai durante um lançamento?
Pause os anúncios para parar de queimar verba, comunique nos seus canais que está resolvendo, e se você tem o produto cadastrado em uma segunda plataforma (Hotmart, Kiwify, Eduzz, Cakto), troque o destino do seu link rotacionado para a alternativa. Em 10 segundos você volta a vender enquanto a Digital Manager Guru se recupera.
Quais serviços da Digital Manager Guru aparecem na página de status?
A página oficial status.digitalmanager.guru lista frontend (Admin, Checkout Elements, Enrollments, Etickets, Invoice, Main Web Site, My Orders, Pay, Subscribe) e backend (Admin API, Checkout API, Enrollments API, Etickets API). Cada serviço aparece com uptime dos últimos 90 dias e indicador atual.
Quanto tempo um incidente da Digital Manager Guru costuma durar?
Pequenas instabilidades duram 5 a 30 minutos e se resolvem sozinhas. Incidentes maiores podem ir de 1 a 4 horas, dependendo do componente afetado (checkout, API, área do produtor). O painel oficial mostra a recuperação em tempo real.
Como receber alerta no WhatsApp quando a Digital Manager Guru cair?
No DestLink, plano Pro (R$ 247/mês, com 14 dias grátis pra testar sem cartão), você adiciona a URL do seu checkout da Digital Manager Guru como item monitorado. A ferramenta testa de minuto em minuto e dispara mensagem no seu WhatsApp em até 60 segundos quando detecta falha. Inclui alerta de recuperação.