Termos de Uso
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e o uso da plataforma DestLink, operada por Sales Company, inscrita no CNPJ 31.954.355/0001-43, com sede na Av. Paulista, 1636, Pavilhão 15, Conjunto 4, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01.310-200 (“DestLink”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você (“Usuário”) declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.
1. O que é o DestLink
O DestLink é uma plataforma de gerenciamento de links para tráfego e marketing digital. Entre outras funções, permite: criar links inteligentes que distribuem tráfego entre destinos (fluxos e testes A/B), redirects diretos com deeplink, páginas de “Link na bio”, monitoramento de páginas, domínios próprios, captura de leads, webhooks e relatórios de analytics com atribuição por fonte. As funcionalidades disponíveis dependem do plano contratado.
2. Cadastro e conta
- É necessário ter ao menos 18 anos e capacidade civil para usar o DestLink.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta.
- Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros, completos e atualizados.
- Uma conta pode ter múltiplos usuários (membros da empresa), conforme o plano. O administrador é responsável por gerenciar os acessos.
3. Planos, assinatura e pagamento
- O DestLink é oferecido em planos pagos com cobrança recorrente (mensal ou anual), além de um período de teste gratuito de 14 dias, quando aplicável, sem necessidade de cartão.
- Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Cada plano possui limites de uso (cliques, fluxos, redirects, páginas de Link na bio, domínios, usuários, monitoramento). Ao atingir o limite, podemos avisar e, conforme o caso, pausar novos cliques até a regularização ou upgrade.
- No plano Expert, cliques excedentes podem ser cobrados conforme a tabela vigente (ex.: R$ 1,00 a cada 1.000 cliques adicionais).
- A assinatura renova automaticamente até que seja cancelada. Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago.
- Em caso de inadimplência, os links e funcionalidades podem ser suspensos até a regularização.
4. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o DestLink para:
- Distribuir malware, phishing, golpes, esquemas fraudulentos ou conteúdo que induza o usuário a erro;
- Enviar spam ou mensagens não solicitadas em massa, inclusive por meio dos canais de notificação;
- Direcionar tráfego para conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros ou as políticas das plataformas de anúncios;
- Violar direitos de propriedade intelectual, de privacidade ou quaisquer leis aplicáveis;
- Tentar burlar limites de plano, sistemas de segurança, filtros de bots ou mecanismos de cobrança.
Podemos utilizar mecanismos automáticos e manuais para identificar e bloquear destinos maliciosos. Links bloqueados deixam de redirecionar.
5. Conteúdo e links do Usuário
Você é o único responsável pelos links, destinos, páginas, criativos e dados que cadastra ou para os quais direciona tráfego. O DestLink atua como ferramenta técnica de roteamento e medição, não endossa e não controla o conteúdo dos destinos finais. Você garante possuir os direitos e autorizações necessários sobre o conteúdo que utiliza.
6. Disponibilidade e monitoramento
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e estável, mas ele é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções, indisponibilidades de terceiros (hospedagem, rede, provedores) ou fatores fora do nosso controle podem afetar a disponibilidade. Os recursos de monitoramento são informativos e não substituem a sua própria verificação.
7. Propriedade intelectual
A marca, o software, o design, os textos e os demais elementos do DestLink são de nossa titularidade ou licenciados a nós, e são protegidos por lei. Estes Termos não transferem a você qualquer direito sobre a plataforma, exceto a licença limitada, pessoal e intransferível de uso conforme o plano contratado.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o DestLink não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, de vendas ou de oportunidades decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, de decisões tomadas com base nos relatórios, ou de conteúdo de terceiros. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso, total ou parcialmente, em caso de violação destes Termos, inadimplência, risco à segurança ou determinação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, os dados podem ser tratados conforme a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pela nossa Política de Cookies, que fazem parte integrante destes Termos.
11. Alterações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado do serviço após a atualização representa concordância com a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário, especialmente em relações de consumo.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em suporte@destlink.app.